第270章 粑粑,粑粑,還有我.......
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“那就謝謝於經理了。”
許寧道了聲謝,沒有逞能,顯然這種情況於翰文絕對會比他處理得更好。
說實話,剛剛他都有報警的衝動了!
雖然這裡不是漢江路派出所或者濱江路派出所的轄區,沒有熟悉的民警,但並不影響他該報警的時候報警。
麵對這種無理取鬨的客戶,可不是非要遵守“顧客就是上帝”這一準則,有時候法律也是很好的解決途徑。
回到辦公室,齊宏宇和其他幾名銷售顧問馬上迎了過來。
“怎麼回事兒?”
“因為啥呀?”
“你怎麼把客戶惹毛的?”
他們都很關心,也很八卦。
可不要以為剛才出事兒的時候他們沒有出麵是自私或者不想惹麻煩上身,實際上這是4S店的規定,許寧第一天培訓的時候就知道的。
試想一下,如果顧客和銷售顧問發生了一點爭執,其他銷售顧問呼啦一下圍上來,客戶會怎麼想?
咋地,想群毆我襖?
所以,隻要場麵沒有鬨得太難看,也就是說沒有上升到大打出手的程度,其他銷售顧問是不能過去幫場子的。
麵對一個個關心自己的好奇寶寶,許寧苦笑不已。
“剛才那個客戶,說讓我把安全氣囊打開給他看看!”
“我說不行,他就投訴我!”
“這讓我上哪兒說理去!”
許寧的話讓幾個銷售顧問都愣了一下,大概他們此刻懵逼的反應跟剛才於翰文聽到這事實的時候也差不多。
“他讓你把安全氣囊打開?”
“我尼瑪!”
“他咋不上天呢?”
“他是裝傻還是真蠢啊?”
“老許啊,要不然你找個廟去拜拜吧,去去晦氣!”
他們也賣了這麼多年車,還真是頭一次碰到這麼傻嗶的要求!
如果客戶都是這樣的客戶,那銷售顧問怕不是要瘋。
“不用多想了,讓於經理處理吧,他有經驗!”
“你也不用太在意,反正咱們服務行業,做的時間長了,什麼沙雕客戶都能碰到!”
“有一次我也碰到一個客戶,車價都談好了,就非要一堆贈品!”
“普通贈品也就算了,你猜最後他想要啥?”
“他跟我說,這輛車沒有後排氣囊,要不然你送我一個安全氣囊吧!”
“我當時真差點罵人了!”
“我當時就在想,你特麼怎麼不管我多要一個方向盤呢!”
“所以啊,真不用在意,開心點就完了。”
齊宏宇拍拍許寧的肩膀,嘿嘿一笑說出了自己曾經的奇葩銷售經曆。
“對對對,這種事兒大家都碰到過!”
“以前還有客戶管我多要兩個備胎的!”
“有些人真是不占便宜就當是吃虧了。”
“我還碰到過拿著聽診器來聽發動機聲音的。”
“咋地,你能聽出來發動機心肌梗死?”
......
其他幾個銷售顧問也跟著說出了自己碰到的奇葩客戶,變著法的安慰許寧。
當然,許寧就隻是心累,還不至於產生什麼陰影。
跟幾個銷售哥們聊了一會兒,感覺心情好多了,乾脆去後麵售後溜達溜達散散心。
剛進車間裡,就看見十幾個工位上都在忙活著,有的是保養,有的是維修,反正熱火朝天的。
也沒人搭理自己,想想自己也就在4S店一個月,其實跟售後部門都不會產生多大的交集,乾脆轉身去裝潢那裡轉轉吧。
自己昨天賣的車已經在排隊裝潢了,現車裝潢以後就能交車,他多少也得盯著點。
而就在這時候,一輛白色的C260完成了保養,車主上車以後一腳油門就轟了出去。
這本來沒什麼,人家做完保養該走就走。
可沒想到的是,這時候一個小正太不知道從哪裡跑了出來,一邊跑一邊哭。
“粑粑,粑粑,還有我.......”
許寧頓時一愣,整個人都不好了!
扭頭看向已經遠去的車,再看看小短腿一邊跑一邊哭得稀裡嘩啦的孩子,許寧有點繃不住了!
孩子都扔下了?
孩子爸爸這也太沒心沒肺了吧!
趕緊跑兩步,蹲下來抱住孩子。
“剛才開車走的是你爸爸對吧?”
“先彆哭了,他可能是馬虎把你忘了。”
“叔叔......呃,哥哥幫你找爸爸好不好?”
許寧語氣柔和地道,希望能哄好孩子。
孩子剛才哭得鼻涕一把眼淚一把的,但聽到許寧的倒是沒繼續嚎,隻是輕輕地抽嗒著。
“真聽話......呃.......你這多少有點不衛生了!”
許寧剛想誇一句,結果話都沒說完,小正太就擦了一把快要流到嘴裡的鼻涕,然後很自然地抹在了許寧衣服上。
這一刻,許寧突然產生了一個滑稽的想法——有沒有可能,這孩子不是忘的,而是故意遺棄的?
就這往彆人身上抹鼻涕這個動作的熟練程度,顯然平時沒少乾,估計能把父母活活氣死!
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