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“江少威武,管理者不維護自己人的利益,以後誰還敢阻止不合理的行為?”

“支持江少,不能因為對方是顧客,就任由對方胡鬨,一定要根據事實情況來處理,而不是偏袒哪一方。”

在場的員工,紛紛說道。

“江,江少,我也是為了超市著想……”

“吳經理,當務之急是處理這起矛盾,你做的對與錯,不是現在討論的範疇。”

吳經理要解釋什麼,江一鳴直接打斷了她的話。

人越圍越多,此時去探討吳經理的對錯,並不適當。

吳經理點點頭,看向中年女人道:“這位女士,我們超市的員工沒能控製好情緒,存在一定的問題,但根據他們的反饋,你未用夾子,而是直接用手去摸饅頭,是不太好的行為,員工製止你並無不當。鑒於此,我們希望這件事就到此為止,您覺得如何?”

“不行,今天不將她開除,我就不走了!”

中年婦女蠻橫道。

“行,那您慢慢購物。”

吳經理見商量不好,隻能冷處理,對著周圍的人說道:“大家散了吧,該買東西的買東西,該工作的工作。”

人群開始散去。

“好啊,你們超市就這麼處理是吧?今天我跟你們沒完!”

中年婦女見自己被晾在一邊,非常的惱火,拿起身邊貨架上的東西就朝地上摔。

吳經理見此,連忙上前阻止:“你怎麼能摔東西呢,快停手。”

中年婦女沒有理會她,繼續摔東西。

“你們這破超市欺負人,今天不給我個說法,我非砸了你們這破超市不可。”

中年婦女一邊叫嚷著,一邊砸東西。

立馬上來幾名員工,去阻止中年婦女。

中年婦女往地上一躺,開始撒潑打滾:“來人啊,救命啊,超市打人啦,快來看看啊,悅購超市店大欺客,打人啦……”

吳經理等人都有些無措的站在那裡。

“報警處理。”

江一鳴出聲說道。

這種情況下,最好的辦法就是報警。

吳經理連忙拿出手機報警。

中年婦女聽到對方報警,也拿出手機打了一通電話。

沒有多久,工商局的兩名工作人員走了進來。

“讓讓,讓讓。”

工商局的工作人員推開人群,擠了進來:“我們是工商局消費者權益保護中心的,誰是這裡的負責人?”

“領導您好,我是這裡的經理,我姓吳,請問有什麼事嗎?”

吳經理上前一步詢問道。

“吳經理是吧,我們接到投訴電話,投訴你們超市存在侵害消費者權益的情況,現對你們超市進行調查。”

帶隊的人說道:“為了不影響你們超市的秩序,我們去你辦公室吧。”

“好的領導,請跟我來。”

吳經理在前麵帶路,那個鬨事的女人也跟了上去。

江一鳴看了看左右,發現有人拿著相機在偷偷的拍照,他似乎想明白了什麼,親自打電話給唐光勇,讓他出麵來處理。

隨後,也跟著去了辦公室。

“吳經理,你們超市侵害消費者的權益,如果不處理好,會影響你們超市的信譽評級,你們要認真對待。”

帶隊的人說道:“所以,你們要滿足消費者的要求。”

“領導,這件事還沒有調查清楚,還不能說是我們超市的問題吧……”

未等吳經理解釋,撒潑的中年女人不耐煩道:“老劉,你跟她廢什麼話,他們不願意處理那個賤人,你就處理她們超市!”

吳經理瞬間明白過來,他們相互認識。

“領導,您看這樣可以嗎,我們賠償這位女士五百塊錢,算是對她的精神補償。”

“不行。”

兩個人異口同聲道。

一個是撒潑的中年女人,另一個是江一鳴。

“五百塊錢,你當打發叫花子啊?”

中年女人滿臉的不屑。

江一鳴也出聲道:“不是超市的責任,超市不能出任何錢。”

倒不是他不舍得這五百塊錢,而是一旦他們出了這錢,就說明他們超市理虧了。

到時再扯,就扯不清了。

“你誰啊,這裡什麼時候輪到你說話了?”

工商局帶隊的人訓斥道。

“他是我們老板的兒子小江總。”

吳經理連忙說道。

“那就更能做主了。”

工商局的人威脅道:“江老板,本來就不是一件多大的事,你趕緊滿足這位女士的要求,事情不就解決了嗎,倘若你不滿足,降低你們超市的評級是一方麵,我們局的其他科室的人,估計沒事就會來轉轉,受影響的還是你們。”

“你這是威脅嘍?”

江一鳴皺眉道。

“威脅你怎麼了?今天就威脅你了!”

中年婦女囂張道。

江一鳴沒有理會這個瘋婆子,看向兩名工作人員道:“你們確定要威脅?”

“你可以這麼理解。”

工作人員淡淡道:“彆以為你們超市開得大,我們就不能怎麼著你們了,我可以明確的告訴你,我們有的是手段讓你折服。”

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