第421章 困擾業主的快遞問題

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物業這幾天是真的忙，光是豬蹄和肘子的發放就需要不少人力物力。

每天社區食堂的灶火24小時都不帶熄的，一盆又一盆地鹵出來，把食堂員工都累成狗了。

沒辦法，畢竟在食堂工作需要健康證，其他物業員工想去幫忙都不行，最後還是徐佳菲讓五個保安特意去加急辦了健康證，才緩解了一下食堂的窘境。

反正隻要大師傅調好了鹵汁，剩下工作其他人都能做。

饒是這樣，也隻能一批一批地發放，今天1－6號樓，明天7－12號樓......這樣以此類推。

鹵不出來，真的鹵不出來！

許寧去食堂的時候，就正是業主們排隊領熟食的時候。

“呦，許經理來啦！”

“小許經理啊，你這也太貼心了吧！”

“彆說哈，這豬蹄聞著就香，咱們都是看著大師傅鹵的，根本沒有科技跟狠活兒！”

“是啊，比熟食店的強多了！”

“大媽不白吃物業的豬蹄和肘子哈，回頭我就給你們物業的小夥子們介紹對象，哈哈！”

“小許，聽說你最近去當幼兒園老師了，感覺怎麼樣，沒有被熊孩子氣死吧？”

......

大家看見許寧來了，紛紛跟許寧打招呼開玩笑。

許寧早就習慣了業主們的熱情，笑著一一回應，也不時開開玩笑。

肘子是一戶一個，豬蹄則是按人頭，年夜飯幾個人吃就發幾個。

當然，有些事情沒法去證明，就算業主多要幾個也無可厚非。

好在業主們素質都挺高，不至於張口就要它幾十個豬蹄。

就在這時候，一個業主似乎想起了什麼，突然開口對許寧道：“許經理，咱們小區能不能讓快遞員進小區啊？天天去驛站取快遞太麻煩了！”

許寧不由愣了一下，第一時間沒太明白他的意思。

“咱們小區沒有不讓快遞員進小區啊！”

這都不需要去問徐佳菲，昊鼎物業剛進入小區的時候，關於快遞這一塊的規程可是許寧定下來的。

在小區業主已經是掃臉進入小區的情況下，快遞員需要在門崗處進行登記，才能進入小區。

物業可從沒有說不允許快遞小哥進入的規定。

聽見許寧的話，這個提議的業主忍不住咳了一聲，就開始對許寧吐槽起來。

“狗東和順風還好，快遞員都是先打電話然後送上門。”

“可其他快遞問都不問，直接就往驛站送！”

“他們倒是方便了，一麻袋快遞扔那兒就不管了，可我們還得特意去驛站取，特彆麻煩！”

“許經理你也知道，驛站在隔壁小區，咱們還得過馬路才行。”

“快遞要是大件，就更不好辦了！”

“我們都跟這些快遞公司投訴過，但反饋就是快遞員說我們小區不讓快遞員進！”

“我知道這可能是快遞員的說辭，可總這麼下去也不是個事啊！”

聽業主吐槽，許寧倒是深以為然地點了點頭。

好像現在對於快遞公司的這種行為邏輯，已經快要成為社會的痛點了。

每年快遞量激增，而為了搶單，快遞公司又不得不將快遞費壓得極低，就導致出現了後續的問題。

快遞太多，快遞員根本送不過來，隻能往驛站扔，而增加快遞員數量就意味著增加成本，企業反而要虧損！

當然，雖然可以理解，但有時候快遞員的做法也的確令人不齒！

雖然不可能每一個快遞都送上門，在業主方便的情況下的確可以送到驛站。

但有的業主就是不方便，這時候給快遞員打電話讓他送上門，少量快遞是完全可以做到的。

可快遞員根本不理不睬，還是我行我素地把快遞往驛站扔。

用他們理直氣壯的話說，我特麼一單就賺幾毛錢，我送個雞毛！

所以，很多人現在怨聲載道！

最近的驛站在隔壁小區，就像業主說的那樣，他們還得過馬路才能取快遞，麻煩得不行。

許寧是很理解他們的想法的，如果換成自己，估計也鬨心！

“行，我琢磨琢磨，看看怎麼解決這個問題！”許寧笑著對業主們道。

業主們有訴求，那不用說，物業肯定要儘可能幫助解決。

業務範圍內解決問題隻能叫正常服務，業務範圍外解決問題才叫好服務。

聽見許寧這麼說，業主們都很高興，畢竟物業從沒有讓他們失望過。

等許寧回到物業辦公室，就喊來了徐佳菲和幾個物業管家開會，大家一起頭腦風暴一下，看怎麼解決這個問題。

“許經理，現在並不是我們不允許快遞員進入小區的問題，而是幾個快遞公司的快遞員偷奸耍滑不想給業主把快遞送上門！”

“所以，從物業正常工作角度來說，是沒法解決這個問題的。”

“我倒是聽說過，有高端小區是真的不會允許快遞員進入小區。”

“而他們的做法是物業收取快遞，然後由物業人員將快遞送上門。”

“不過那樣高端的小區往往是彆墅小區，業主數量少而且快遞量也小。”

“如果換成我們小區這麼做的話，恐怕就要有兩到三個人專門負責給業主送快遞，從成本來說就太高了。”

“其實最好的辦法，就是物業這邊加盟一下驛站，小區業主的快遞都投送到這邊來。”

“大部分業主是可以自行來取的，少部分業主有需求的話，我們也可以送上門。”

“雖然增加了人力成本等等，但驛站的收入是完全可以覆蓋的。”

一個管家首先發言，將自己的想法說了出來。

在場幾個人包括許寧在內都眼前一亮。

她這一番分析其實已經很到位了，而且還給了相對妥善的解決辦法。

雖然可能會有各種各樣的問題，但在沒有更好辦法的情況下，那也隻能這樣解決了。

徐佳菲小聲對許寧耳語了幾句，許寧這才知道，原來剛剛說話的管家其實就是徐佳菲看中並且準備當成未來物業經理來培養的人。

不由點了點頭，能這麼快提出相對合理的方案，顯然她可能已經思考過這個問題。

有這樣的主觀能動性，再加上足夠的服務意識和管理能力，那麼她的確就是徐佳菲最合適的接班人。

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